AKEL / AKILLI MÜŞTERİ İLETİŞİMİ

Her konuşma,
daha iyi bir
başlangıç.

Müşteriler size ne zaman yazarsa yazsın, işletmenizin bilgisini doğru bağlamda kullanabilen bir asistan ve ekibiniz için tek bir çalışma alanı.

Deneyimi keşfet Örnek paneli incele

Ürün vizyonu ve etkileşimli arayüz prototipi
Gerçek müşteri konuşması veya canlı kanal bağlantısı içermez.

BİLGİ → YANIT

01 / KAYNAKİşletmenizin
bilgisi

02 / KONUŞMA

Merhaba, çalışma saatleriniz nedir?

Merhaba! Size yardımcı olayım. Güncel saatleri kontrol ederek paylaşacağım.

İnsan devrine hazır ↗

AKEL / WORKSPACE 001

01 — BİLGİDEN DİYALOĞA↓ KAYDIRARAK KEŞFET

İşletmenizin sesi✳Kaynaklı bilgi✳İnsan kontrolü✳Tek çalışma alanı

01 / YAKLAŞIM

İletişime başka bir bakış.

MESAJIN ARKASINDA BİR İNSAN VAR

Yanıt vermek kolay.
Doğru anlamak değerli.

Müşterinin sorusunu, işletmenizin bilgisini ve ekip müdahalesini aynı akışta buluşturan bir çalışma alanı tasarlıyoruz.

Önce bilgi

İşletmeye özel bilgiler gözden geçirilir ve kullanılacak içerik açıkça yönetilir.

Sonra konuşma

Asistan, mevcut bağlama göre yanıt hazırlar; ekip konuşmayı aynı yerden takip eder.

Daima insan

Karar ya da özel ilgi gereken noktada konuşma ekibe devredilebilir.

02 / ETKİLEŞİMLİ ÖN İZLEME

Konuşmanın
kontrolü sizde.

Bir senaryo seçin, gelen kutusunun ve bilgi bağlamının nasıl birlikte çalışabileceğini görün. Bu bölüm örnek verilerle çalışan bir prototiptir.

Elif Y.Örnek konuşma · 01

Örnek mesaj yaz

Örnek yanıtlar önceden tanımlıdır. Gerçek yapay zekâ veya WhatsApp bağlantısı yoktur.

AKEL / WORKSPACE PREVIEWETKİLEŞİMLİ PROTOTİP — ÖRNEK İÇERİK

03 / YETENEKLER

Aynı akışın parçaları.

ÜRÜNÜN YAPI TAŞLARI

İyi bir diyalog
tesadüf değil.

01Paylaşılan gelen kutusu

Mesajları ve insan devrini tek konuşma görünümünde takip etmeye yönelik panel temeli. Yeni mesajların birleşik akışına ilişkin geliştirme sürüyor.

02İşletmeye özel bilgi alanı

Bilgi adaylarını inceleme, onaylama, yayınlama ve geri alma için teknik ekranlar. Geniş kapsamlı PDF, web kaynağı ve semantik öğrenme yol haritasında.

03Asistan stüdyosu

Firma talimatları, politika taslakları ve sürümleri için yapılandırma alanı. Gerçek model üslup ve doğruluk kabulü pilot öncesi aşamada.

04İnsan devri ve güvenli sınırlar

Konuşmanın ekibe aktarılması için teknik temel var. Gerçek WhatsApp hattı, medya işleme ve operasyonel kabul ayrı aşamalar olarak ele alınıyor.

04 / GELİŞİM

Bir anda değil.
Doğru sırayla.

AKEL kontrollü bir pilot hedefiyle geliştiriliyor. Teknik olarak hazırlanmış parçalar, gerçek kanal ve firma kabulüyle aynı şey değil.

01 / TEMEL

Çalışma alanı

Firma yönetimi, gelen kutusu, bilgi inceleme ve asistan yapılandırması için teknik parçalar.

TEKNİK TEMEL VAR

02 / PİLOT

Gerçek konuşma

Seçilecek firmada model kalitesi, resmî WhatsApp hattı, güvenlik ve insan devri kabulü.

HAZIRLIK SÜRÜYOR

03 / GELİŞİM

Daha geniş yetenek

Belge ve web kaynakları, sesli mesaj çözümleme, müşteri kartları, görevler ve otomasyonlar.

YOL HARİTASINDA

Durumlar, 18 Ekim 2026 tarihli AKEL ilerleme çalışma kitabındaki teknik kapsamı özetler; ticari yayın veya canlı hizmet garantisi değildir.

05 / BAŞLANGIÇ

İhtiyaçtan başlarız.

SİZİN İŞLETME, SİZİN AKIŞINIZ

İlk adımı
birlikte tarif edelim.

İhtiyaçlarınızı seçin. Prototip, görüşmede kullanabileceğiniz kısa bir keşif özeti hazırlasın.

ÖNCELİKLERİNİZİ SEÇİN

Mesai dışı sorularİşletme bilgisiGelen kutusu ve devirTekrarlayan işler

İŞLETME ADI (İSTEĞE BAĞLI)

KEŞİF ÖZETİ / ÖN İZLEME

✳

Başlamak için bir öncelik seçin.

Seçtiğiniz ihtiyaçlara göre kısa bir özet burada oluşacak. Her şey bu tarayıcıda hazırlanır.